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Foire aux questions
Quelle est la politique de retour ?
Vous disposez de 30 jours apres reception pour retourner votre produit et obtenir un remboursement integral, sans justification. Le produit doit etre retourne dans son emballage d'origine. Contactez-nous a contact@voryal.com pour initier un retour. Les frais de retour sont a notre charge.
L'epilation IPL est-elle douloureuse ?
Non, la technologie IPL est concue pour etre indolore. Vous pouvez ressentir une legere sensation de chaleur, comparable a un leger picotement. L'appareil dispose de 5 niveaux d'intensite pour s'adapter a votre sensibilite. Nous recommandons de commencer par le niveau 1 et d'augmenter progressivement.
Quand recevrai-je ma commande ?
Votre commande est expédiée sous 24 à 48h. Le délai de livraison est de 7 à 12 jours ouvrés. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi.
L'appareil convient-il a tous les types de peau ?
L'appareil fonctionne sur les types de peau I a V selon l'echelle de Fitzpatrick. Il est efficace sur les poils fonces (brun a noir). Il n'est pas recommande pour les peaux tres foncees (type VI) ou les poils tres clairs (blond, roux, blanc). Consultez le guide d'utilisation inclus pour plus de details.
Quels sont les frais d'expédition ?
L’expédition est calculée en fonction de votre emplacement et des articles de votre commande. Vous connaîtrez toujours le prix de l’expédition avant d’effectuer votre achat.
